陈磊:星域CDN不追求规模 重要的是口碑
6月25日,迅雷强强联手小米的重磅之作——星域CDN在京正式发布。除带来行业最领先的创新技术和颠覆性价格外,自信喊出“重新定义CDN”的星域CDN,还将向用户提供全面超越传统CDN的极致服务。迅雷CTO、网心科技CEO陈磊当天放言:“星域CDN不追求规模,重要的是口碑”。他表示,星域CDN将完全摒弃依靠大量线下销售人员暗箱推广的传统销售,采用预约销售并追求100%的用户满意度。 此外,星域CDN还将彻底打破传统CDN利润导向式服务模式,在业内首推极富互联网精神的主动式河北治疗癫痫病最好医院分享服务,主动为用户节省CDN费用。 舍规模求100%好口碑 每一个用户都是高端定制 过去,传统CDN服务商一直追求销售规模化,但却往往因实际产能不足导致用户对其服务不满意,同时又试图以阶梯价格、非统一定价、暗箱操作等方式向客户兜售不同的定制服务。与传统CDN大反其道,星域CDN对所有的用户统一采取预约销售方式,并承诺提供100%满意度服务,换句话说,星域CDN向每一个用户提供的都是高端定制式服务。 在陈磊和他身后的星域CDN“只要产品好、用户口碑好,自然就不缺用户”理念下,星域CDN几乎没有正式的销售人员,这与传统CDN动辄数百级别的销售人员队伍反差极大。没有销售人员的任何明暗式推销,星域官方网站提供了统一的预约销售通道,进入其中,用户将会被一路引流至预约购买完成。 大胆而自信的服务模式指向的是100%的客户满意口碑,而通向这一目标的则是向每位客户提供的高端定制式服务。陈磊告诉记者,不追求销售规模,星域CDN可将全部精力投入到服务本身,从而保证每一位用户都能获得最好的、完全贴合其需求的定制式服务。以最早一批用户中的爱奇艺为例,星域CDN花费相当时日,为其量身打造出符合其要求的视频打开成功率、中断率、第一桢延迟时长等。 踢馆“向钱看”服务传统 主动分享式服务 传统CDN的利润导向式服务模式已被诟病背离互联网精神许久,以革新者姿态出场的星域CDN再次扮演“踢馆”角色,以主动分享式的服务向这一“向钱看”服务传统说不。陈磊指出:“互联网的本质是分享,星域CDN要做的正是把技术带来的红利与用户主动黑龙江治小儿母猪疯最好的医院分享。” 陈磊认为,主动低价就是这一服务理念的重要一部分。星域CDN比市场主流价格便宜3/4的0.1元/GB冰点售价,刷新了业内外对低价的认知,9,999元/G/月的售价比用户自建价格低30%~40%,且提供的CDN水平业内最高。可以说,星域CDN与用户分享利益,从第一步的售价上就已在主动追求大幅降低用户的带宽成本。 同时,服务过程中,星域CDN将破天荒地主动放弃部分收入,想方设法帮助客户降低CDN 使用量。陈磊打了个比方,像是为用水户找节水方法帮他省用水量一样,星域CDN想法设法帮助用户降低带宽用量,通过迅雷核心P2P技术并借助H.265技术,帮助视频网站等用户节省流量近50%。“我们不是不择手段地追求利润,我们是想方设法地主动帮助用户节约成本”,陈磊说。 有足够的理由相信,陈磊“星域CDN不追求规模,重要的是口碑”的星域CDN,将会给CDN行业饱受诟病的服务现状带小儿癫痫病病因主要有哪些来翻天覆地的全新改观。据悉,从上线当天至今短短数日,已有众多企业通过星域CDN官网进行预约,与小米、爱奇艺、完美世界儿童癫痫病的早期症状等共同成为星域CDN的最早批用户。