围剿京东 网购渠道引爆家电商新一轮造反
临近年末,照例是B2C网站的销售旺季,就在各家促销优惠竞争激烈的时候,京东商城因为业界对其“窜货”的指责以及被传统渠道“封杀”的传闻,再度被推上了风口浪尖。
“窜货”问题被认为是这次纷争的起因。所谓“窜货”,是因为国内家电市场一直存在区域间的价格差,这种价格差出现在不同省份、城市之间,甚至是同一个城市的城区与郊县之间,一些经销商就采用跨区域供货的方式,利用价格差来牟利。这在家电厂商和传统的渠道经销商北京癫痫病公立医院哪家好,都是比较避忌的行为,被认为是一种恶性营销现象,有可能造成市场倾轧、价格混乱,而且会牵涉到销售业绩、售后分配等诸多现实利益和责任的问题。
在网购商品时,这种现象更为明显,通过网络,可以以其他地区的市场价格买到相应产品,这个市场价格可能是远低于本地市场价格的,势必会影响本地市场的正常销售情况。令京东受到诸多指责的,正是京东的低价策略以及跨区域供货的模式。低价促销是京东发展壮大的法宝之一,近年来这种最简单原始的方式,使得京东得以维持在年均200%的高速增长,京东部分家电产品的价格,远低于各地平均市场价格水平,消费者能够通过网络购买京东超低价的家电产品,都会对当地经销商和苏宁、国美等传统渠道产生负面的影响。
京东当当:攻城略地,来势汹汹
有媒体报道指,近日国美、苏宁等连锁巨头的各地分公司正在与其对口供应商进行商谈,并以“窜货”为理由向供应商提出减少向京东供货的要求,开始谋求对京东进行的“封杀围剿”。
对此,京东商城CEO刘强东(微博)两次在微博上进行回应,他反问同行为什么不把精力投入提升内部运营、提高客户满意度上面,而是指责和威胁竞争对手?“IT行业5年封杀的结果就是迎来京东和所有IT厂商愈来愈紧密的合作,历史已经无数次证明:封杀是幼稚和徒劳的!合作是唯一选择!”他表示,封杀实质上就是一种暴利垄断,试图扼杀竞争,维护自己既得的暴利。“大家去看看那些要封杀京东的同行财务报表吧,大家电的毛利润超过20%!为什么一台5000元的液晶电视机,京东加200元销售还可以赚钱,而你们要加1如何才能治好男性癫痫病000元卖才能获利?希望同行们好好反思,公平竞争!”
不过业内也有另一种声音,认为这次风波是京东的又一哈尔滨市癫痫病康复医院次自我炒作,关于“窜货”的限制和防御,并不是现在才提出的,早前就已经有厂商和渠道商在做了,也并没有媒体报道得那么严重。越被骂,关注的人越多,似乎已经成为互联网行业的一种另类营销的法则,在京东此前遭遇的各种舆论风暴,都是骂的人越多,用户量和销售额越高,也难怪这次业内会有京东“自我炒作”的猜想。
不管事情的真相到底如何,以京东商城为代表的电子商务新兴渠道,在家电领域的“攻城略地”,给国美、苏宁等传统销售渠道带来了巨大的压力,这是不争的事实。
当年,苏宁、国美大打价格战,靠低价竞争策略,不断地圈地、圈钱、圈人,赢得市场,逐渐走到如今的江湖地位。作为新兴渠道,京东商城一上来,就把前人曾经的手段“玩”到极致,刘强东奉行的是,在任何时候,用任何办法,“京东永远坚持低价”的策略。最具代表性的,就是2008年的明基投影仪事件,明基针对某款投影仪的低价格对京东采取了强硬手段,不仅对外发布声明,称“不保证个别企业以非正常引起癫痫病的原因低价销售的投影仪为原厂正品,不保证核心零件为原厂生产,不保证质保服务”,同时向京东断货,京东则回应以更强势的做法,从其他渠道“窜货”,甚至派员工从线下卖场购买之后,在京东商城以更低的价格出售。
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